Социосфера | 20.02.2020
Белгородские достижения отметили все члены форума. Так, например, региональные центры занятости смогли на четверть уменьшить время приёма граждан. Проект занял первое место в конкурсе «Проектный Олимп» по итогам 2019 года.
Директор департамента занятости населения Министерства труда и социальной защиты Михаил Кирсанов отметил, что это не значит, что с людьми стали работать меньше.
"Мы на презентации сегодня увидели, что время приёма граждан сократилось на 25 %. Но это сократилась не работа с самими гражданами – сократилось время каких-то бюрократических процедур, когда люди приходят, какие-то документы приносят. Большую часть необходимых процедур можно сделать в одном месте. Наша цель – чтобы граждане как главные потребители услуг и клиенты не только получили какую-то выгоду, хотя это, безусловно, тоже важно. Нужно, чтобы они получили больше человеческого внимания и тепла".
Замминистра экономического развития РФ Пётр Засельский сказал, что в реализации нацпроекта «Производительность труда и поддержка занятости» одним из проблемных мест является отчётность и тонкости документооборота, которые очень тормозят процесс развития и погружения в проект. По его словам, необходимо внедрять бережливые технологии на уровне государственного управления.
"К сожалению, пока ещё не все в госуправлении прониклись мыслью, что это нужно делать и это действительно важно. Нельзя всё «рушить до основания, а затем…», нужно вводить всё постепенно. В стране нет достаточного количества глубоко погружённых в проблему специалистов. Всего по стране около двух тысяч таких экспертов. Регионы подключаются к проекту, но это похоже на то, как паровоз едет, а ему прямо на ходу меняют колёса. Люди не привыкли к этому, но всё придёт постепенно. Государственная машина – огромный аппарат, его нельзя за один день просто взять и поменять. Большая проблема – это отчётность на федеральном уровне. Все друг другу отчитываются в каких-то бесконечных тысячах документов. Мы сейчас думаем, как это решить и оптимизировать процесс".
Руководитель Федеральной службы по труду и занятости Михаил Иванков сказал, что необходимо провести кардинальную реформу всей системы обеспечения занятости в стране.
"Раньше у нас работало как? Есть условная Марья Ивановна в центре занятости, приходит клиент – что написано в глазах Марьи Ивановны? «Вас много – я одна!» и все эти отношения. Создание современных МФЦ – это чёткий процесс, направленный на удовлетворение потребностей заявителя. То есть мы научили людей, которые общаются с гражданами, обеспечивать эти процессы. Сейчас мы должны настроить таким образом работу органов занятости, чтобы они смотрели вперёд. Не только оказывать помощь человеку в тяжёлой жизненной ситуации, но и способствовать развитию конкретного человека, а значит и экономики в целом".
Эксперты оценили достижения Белгородской области в сферах здравоохранения и образования. Так называемая система кайдзен работает в белгородской горбольнице № 2. За полтора года реализации пилотного проекта пациенты стали получать более квалифицированную помощь в кратчайшие сроки, сократилось время пребывания людей в больнице. Пациентам при оформлении приёма не требуется ходить по кабинетам с карточкой, все необходимые документы подписываются в одном месте.
Автор: Сергей Пашков
(Нет голосов) |
Регионы ЦЧР |
|
| |
|
Регионы ЦФО
Редакция: Вопрос-ответ.
| |
|
Доктор политических наук, заведующий кафедрой Воронежского филиала Российского экономического университета (РЭУ) им. Г.В. Плеханова |
Еженедельный рейтинг областей ЦФО (02-08 июля 2018 г.)
Воронежская область |
|
Тульская область |
|
Белгородская область |
|
Московская область |
|
Курская область |
|
Орловская область |
|
Тамбовская область |
|
Рязанская область |
|
Калужская область |
|
Брянская область |
|
Тверская область |
|
Владимирская область |
|
Липецкая область |
|
Смоленская область |
|
Ярославская область |
|
Ивановская область |
|
Костромская область |
О рейтинге
В основу еженедельного рейтинга 17 областей ЦФО, проводимого экспертами АНО «Институт политического анализа и стратегий» взяты следующие критерии: |
Свежий номер регионального делового издания
Юрий МИШАНКОВ Глава администрации Россошанского муниципального района Воронежской области |
Воронежская область - регион борьбы с фрондой и деструкциями
|
|
Белгородская область - территория успеха и эффективной власти
|
Дмитрий Солонников Директор Института современного государственного развития, политолог |
"За две недели, конечно, серьезные изменения внести уже очень трудно. Здесь важно не сорваться и не опуститься в рейтингах и голосах. Важно не давать поводов странными выступлениями, неподготовленными комментариями, бессмысленно-эмоциональными эскападами".
|
© 2004-2024, Деловой еженедельник «Экономика Черноземья и жизнь регионов» распространяется в Воронежской, Липецкой, Курской, Белгородской, Тамбовской, Орловской областях и в других регионах РФ.