Основные направления развития информационной безопасности кредитно-финансовой сферы

Банк России утвердил стратегический документ о защите прав потребителей финансовых услуг и повышении уровня доверия к цифровым технологиям, основные направления развития информационной безопасности кредитно-финансовой сферы на 2023-2025 гг. опубликованы на сайте ЦБ.

Банк России также предлагает предоставить пострадавшим от злоумышленников возможность подать через портал «Госуслуги» и онлайн-сервисы банков заявление в полицию о хищении. В ЦБ считают, что это позволит быстрее сообщать о мошенниках в правоохранительные органы.

По мнению эксперта Среднерусского института управления – филиала РАНХиГС Людмилы Алтынниковой, разработка данного стратегического документа Банком России говорит об актуальности проблемы мошенничества в финансовой сфере и попытках Банка России решить эту проблему.

За последние 10 лет значительно увеличилось количество использования цифровых сервисов в области предоставления финансовых услуг и осуществления безналичных расчетов. Безналичные расчеты стали преобладать в системе платежей, которые ежегодно устанавливают рекордные показатели, а количество пользователей цифровыми сервисами уверенно преодолело отметку 50% населения. Соответственно, чем больше объем и количество операций и чем больше пользователей совершают финансовые операции, тем активнее и изобретательнее становятся мошеннические действия в этой сфере.

Переход на отечественные информационные технологии обуславливает необходимость использования сервиса «Госуслуги», посредством которого будет предоставлена возможность пострадавшим от мошеннических действий упростить процедуру документооборота для защиты имущественных прав пользователей финансовыми услугами. Кроме того, сервис «Госулуги» зарекомендовал себя как удобный механизм оформления документов, минуя бюрократические барьеры, которые на сегодняшний день все еще существуют в офлайн формате.

Проблема мошенничества, несмотря на все усилия Банка России и кредитных организаций, не решена на сегодняшний день, и внедрение отечественных цифровых платежных технологий является необходимым и своевременным.