В Терновке прошел День открытых дверей «ТНС энерго Воронеж»

Гарантирующий поставщик электроэнергии продолжает работу по повышению качества обслуживания потребителей. В этом месяце День открытых дверей прошел в с. Терновка.

Приоритетными темами, с которыми жители Терновского района обратились к представителям «ТНС энерго Воронеж», стали погашение задолженности, замена индивидуальных приборов учета и правила переоформления лицевых счетов. В рамках мероприятия большой интерес у потребителей вызвал личный кабинет в мобильном приложении.

«Онлайн-сервис позволяет устанавливать фильтры и просматривать отдельно данные по начислениям, платежам и задолженности, а также производить оплату без комиссии, – рассказал директор департамента по работе с потребителями ПАО «ТНС энерго Воронеж» Олег Нафтс. – Еще один плюс личного кабинета в том, что вся актуальная информация о тарифе, акциях, новых услугах расположена на главной странице. Удобно, просто и функционально».

День открытых дверей – это отличная возможность выстроить диалог с потребителями «ТНС энерго Воронеж», оперативно решить возникающие у них вопросы и повысить качество обслуживания. Информация о дальнейших мероприятиях в рамках акции будет публиковаться на официальном сайте «ТНС энерго Воронеж» и в социальных сетях.

Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго Воронеж» – гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Воронежской области, обслуживает более 27 тыс. юридических лиц и более 1,1 млн. лицевых счетов физических лиц. Доля рынка сбыта электроэнергии в регионе составляет 76,6% По итогам 2022 года компанией было реализовано 7,6 млрд кВт*ч. электрической энергии.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2022 года составил 65,8 млрд кВт*ч.